fouten 2fouten 1ik gebruik de laatse versie van Aldfaer maar kom daar recentelijk catastrofes mee tegen...Aldfaer maakt melding van een fout en daarbij ben ik mij gehele stamboom kwijtgeraakt!!! gelukkig had ik een recente gedcom gemaakt en kon ik weer op weg mits wat bijwerken. Dit had ik nu al 2 maal voor in 2 weken tijd. WIE KAN HELPEN AUB
De melding die ik krijg is: (zie foto)

LS,

de plaatjes zijn te klein om te lezen.
Verder is het prettig iets meer gegevens mee te geveb zoals:
welke versie van Windows,
welke versie van Aldfaer,
wat ben je aan het doen als de fout zich voordoet,
hoe groot is je database,
waarom gebruik je de Veiligheidkpieen niet na een ramp,
wat bedoel je met, 'gehele stamboom kwijtgeraakt!!!', verwijderd van de harde schijf of kan Aldfaer hem niet meer vinden

Dag arend,
dank voor de 1e reactie, hier enkele gegevens dan:

de plaatjes zijn idd te klein ...
- windows versie XP prof.
- laatste versie van aldfaer (4.0.5.0)
Bij openen van de stamboom, meldde deze een fout (kon "groepbestand" niet vinden) en liet daarna weten deze fout niet te kunnen herstellen. Ik moest dan een verborgen map(0xADFAE350) gaan verwijderen. Dat werkte echter evenmin en de stamboom bleef leeg, wou niet open.Op de harde schijf stond hij echter wel nog, maar ik kon zien dat hij duidelijk was aangetast (nog slechts 15kb groot).Het openen van de veiligheidskopie(en)lukte evenmin, aldfaer bleef weigeren. Ik kon dus onmogelijk die stamboom nog openen of terughalen.. Geen idee wat er gebeurd is. Ik werk al jaren met Pc en met Aldfaer zonder probleem tot nu toe.
Dankzij een recente gedcom (op externe schijf) heb ik die terug kunnen aanmaken met minimaal verlies (sedert ik zo 'n euvel al 'ns voorhad, maak ik bijna steeds een nieuwe gedcom).Mijn Aldfaerbestand is (nu)1.837kb groot (bevat 3167 personen). Wat ik meen te moeten signaleren, is dat, het probleem zich blijkt voor te doen sedert ik een van de updates deed (deze negeer ik nu).
mvg frank.

Hallo Frank

Waarschijnlijk heb je de nieuwe versie over de oude heen geschreven.
Voer aldfaer uit in een nieuwe map.
Dat wil zeggen :
Plaats het downloadbestand in de nieuwe map en voer aldfaer daar in uit.

Met vriendelijke groet,
Arie Holtkamp

Frank,
in aanvulling op Arie kun je ook nog controleren op het volgende:
Kijk naar de Aldfaer Instellingen Bestanden. Als die goed staan ga dan eens met de Windows verkenner naar het installatiepad (waarschijnlijk C:\program files \ Aldfaer) en kijk eens onder de map \Aldfaer Sjablonen\.
Zie je daar soms een aantal keren dezelfde submap met een nummer (2) toegevoegd?? Zo ja verplaats dan de inhoud van het (2) naar de andere soortgelijknamige map.

Ten tweede kun je het bestandje aldfaer.cfg een andere naam geven. Dat laatste alleen doen als Aldfaer afgesloten is. Dat laatste betekent wel dat je bij opening van Aldfaer de diverse instellingen overnieuw moet inbrengen

Arie,
ik schrijf altijd de nieuwe versie over mijn oude versie heen nadat ik zeker weet dat de veiligheidskopie goed is. Nimmer een probleem!

Hallo Han

Problemen zoals die van Frank komen dikwijls voorbij in dit forum, meestal bij de overgang van versie 353 naar 4.0
Sinds de automatische updates van aldfaer in de versies na 4.0 is dit wel opgelost.

Voor die tijd bracht aldfaer altijd nieuwe versies uit en geen updates, .
Daarom heb ik nieuwe versies altijd in een nieuwe map geplaatst en niet over oude versies heen geschreven.
Problemen heb ik daarbij nooit gehad.

Voor zover ik weet werd het oude configuratie bestand niet overschreven.
Je zat dan in de nieuwe versie met een oud CFG bestand.

In de veiligheidskopie wordt het pad naar het stamboombestand (ald of aldf) opgenomen.
Inplaats van de veiligheidskopie gebruik ik daarom de stamboombestanden (ald of aldf).

Met vriendelike groet,
Arie Holtkamp

Dag Frank,

Zou je één van de veiligheidskopieën naar

willen sturen? Ik kan dan onderzoeken wat er aan de hand is. De gegevens worden uiteraard vertrouwelijk behandeld en na het onderzoek verwijderd.

Frank,

Onlangs (10-sept jl.) heb ik van een andere Aldfaer-gebruiker een .ALDF-file toegezonden gekregen met hetzelfde probleem-beschrijving als wat jij nu aangeeft.

Is het mogelijk mij die foute .ALDF-file, mits je die nog ergens hebt staan, toe te zenden; voor mijn mail klik op mijn naam en dan op contact klikken, zodat ik kan kijken of jij datzelfde probleem hebt??

Mocht dat zo zijn dan zou het mogelijk kunnen zijn dat er toch ergens een foutje in Aldfaer zou kunnen zitten.
Ik moet wel erg voorzichtig zijn om te zeggen, dat er in Aldfaer een foutje kan zitten, maar dat zal je wel duidelijk zijn.

mi wordt het tijd dat er een FAQ komt, zo op gezette tijden komen dezelfde vragen en problemen voorbij. Allerlei zaken worden via e-mail opgelost, blijven dus onzichtbaar voor anderen wat jammer is.

Arend,

Soms is het noodzakelijk om problemen via directe communicatie op te lossen, dus buiten dit forum om.
Ik heb de mij toegezonden ALDF-file van 10-sept inmiddels ook aan Anne toegezonden. Mischien dat hij door deze beide ALDF-files het probleem kan localiseren, vermits er een Aldfaer-probleem is.

Uiteraard wil ik (ik kan alleen maar voor mijzelf spreken) het resultaat hier mededelen.

Hoop toch dat je begrip hebt voor deze gang van zaken.

Arend,

We hebben op de website wel een rubriek (onder documentatie) die zou moeten doen wat jij vraagt. Het probleem is hier dat ons de capaciteit ontbreekt om de forums te volgen, de antwoorden uit te zoeken en ze dan ook nog eens te documenteren. Het blijft helaas al te vaak bij het beantwoorden, en eventueel fixen van fouten. Maar dat vastleggen .....

Misschien dat iemand zich spontaan meldt om deze functie voorlopig op zich te nemen????

Ik heb mijn vroegere aldfaer (was ook 4.0.5)verwijderd en de veiligheidskopieën ook. Misschie zit er nog eentje in de prullenmand, maar dat ben ik niet zeker. Na herinstallatie(weer 4.0.5)heb ik mijn recentste gedcom ingevoegd en Aldfaer werkt weer, alleen mis ik onder Rapporten, de bonusrapporten, die staan er niet meer bij.

Wel Han, er staat geen enkel bestandje met (2) in de map sjablonen (e, ook niet in de submappen). Bedankt voor de suggestie.
Ondertussen werkt Aldfaer wel weer na de herinstallatie en het invoeren van mijn recente gedcom. Hopelijk blijft dit ook zo.

Frank,
zie mijn antwoord in jouw andere draadje.

De opmerking dat je e.a.a. (alles) had verwezen naar de prullenmand doet mij vermoeden dat je ook alles van de eigen rapporten naar de prullenmand hebt verwezen, dus is het niet zo gek dat je niets meer vindt.

Kijk eens het pad na onder Aldfaer Instellingen-->Rapporten-->bestanden en wat heb je daar staan voor de opslag van eigen rapporten en sjablonen??

Dank voor de suggestie; ik had die overschrijving al voorheen gedaan zonder probleem, pas nu doken de problemen op. De nieuwe installatie blijkt nu goed te werken. grt.

Gezien de nieuw geinstalleerde Aldfaer werkt en ik via mijn gedcom 99.999% van mijn gegevens heb kunnen vrijwaren, is er nu voorlopig geen probleem meer. De ontbrekende gegevens heb ik opnieuw ingevoerd en dus oef: weer ok. Wat nog ontbrak in ALdfaer was de rubriek bonusrapporten maar die heb ik ondertussen ook weer geinstalleerd via de website. Dank voor de hulp!

Gezien de nieuw geinstalleerde Aldfaer werkt en ik via mijn gedcom 99.999% van mijn gegevens heb kunnen vrijwaren, is er nu voorlopig geen probleem meer. De ontbrekende gegevens heb ik opnieuw ingevoerd en dus oef: weer ok. Wat nog ontbrak in ALdfaer was de rubriek bonusrapporten maar die heb ik ondertussen ook weer geinstalleerd via de website. Dank voor de hulp!

Frank,
als ik dit resumeer dan denk ik persoonlijk dat je de titel in vette letters om moet draaien. Ik kan me de schrik van je voorstellen en dat je in capita help roept, maar het is geen catastrofale fout van Aldfaer maar van jezelf.

En wel de manier van installeren/deinstalleren/veiligstellen van gegevens.

sorry hoor, maar of het een fout van mij is betwijfel ik heel sterk.Ik werk nu al jaren met aldfaer en heb nooit problemen gehad. Deze keer wou het ding gewoon niet open en kon ik niets meer doen terwijl ik niets maar dan ook niets had gedaan of gewijzigd of wat dan ook. Catastrofaal sloeg op het verlies van gegevens natuurlijk. Bedankt voor de hulp dan toch.

Gisteren (22 sept) heb ik veel geedit in mijn stamboom. Ik heb verschillende veiligheidskopieén (3) gemaakt en eentje automatisch bij het afsluiten.

Ook ik krijg vadaag (23 sept)de foutmelding 0XADFAE350
waarna aldfear probeert het groepsbestand te herstellen. Ik heb die dag niet geupdate

ik heb de eerste reservekopie ingeladen en opnieuw opgeslagen. Deze weer geopend en geen fout aangetroffen. De laatste 3 reserve kopieën werken niet meer.

Ik ben hierdoor enige uren werk kwijtgeraakt.
Omdat u wilde proberen de fout van mijn voorganger te reconstrueren en deze zijn bestanden niet meer heeft, zal ik u de mijne doen toekomen.

Extra toevoeging,
Ik werk met vista, en heb na heb in vista alleen met versies 4 ev van aldfear gewerkt. Het feit dat ik gewoon heb doorgewerkt in de stamboom en tussentijds meerdere reserve kopieën heb gemaakt, lijken erop te wijzen dat er mogelijk een foutje in aldfear is geslopen.

Zo, hoewel ik niet met Vista werk, zijn er blijkbaar nog mensen die hetzelfde probleem hebben als ik met alle gevolgen van dien. Om zeker te spelen maak ik na elke, zelfs de kleinste wijziging in mijn stamboom, een gedcom conversie. Ik wil het niet meer voorhebben dat ook mijn veiligheidskopies niet meer te openen zijn. Succes verder!

Idd ik had ook nieuw over een oudere versie heen geinstalleerd, conclusie inleesproblemen, zwarte vlakken in mijn Aldfaer versie 4.0.5.xx.
Oplossing is idd om de nieuwe versie op bijv een andere gedeelte van je partitie te installeren, daarmee kun je je test dan uitvoeren, en hetverwijderen via je configuratiescherm --> software. deinstalleren van aldfaer versies is de nette oplossing. Daarna kun je Aldfaer netjes standaard naar je program files op C; installeren. Ja en vergeet idd nooit en te nimmer. daaglijks je veligheidslopieen te maken. Ook ik ben al diverse malen verrast door een crash. Heb uiteindelijk een externe HDD aangeschaft voor al mijn belangrijke bestanden en data.
Heb na een crash mijn gegevens kunnen terughalen via Active recovery software. Phhhhhhhhh. Bijna 5200 honderd records kwijt.
In iedergeval nu nog de Bug Division By Zero oplossen.???
Dit is voor het wonderteam weggelegd.
Groetjes
Millvina