Ik gebruik Windows Vista, Aldfaer versie 4.2 en rapport versie 4.2.0.7 Ik krijg de melding dat er nieuwe bonusrapporten zijn maar ik kan deze niet downloaden omdat de pc aangeeft dat bonusrapporten in gebruik is. Hoe kan ik dit verhelpen en alsnog de nieuwere versie van de bonusrapporten downloaden?

Y. de Voogd

Deze melding kan verschijnen onder Vista en Windows7 wanneer Aldfaer probeert te schrijven in de map Program Files.

Het lijkt dat je Aldfaer en/of de 'eigen sjablonen' geinstalleerd hebt in ProgramFiles.
Zo ja, de installatie aanpassen.

mvg
Carel

Met nog een kleine aanvulling op hetgeen Carel al aangaf. Hieronder de waarschuwing vanaf de Aldfaersite

Let op: als u geen deskundige op het gebied van Windows Vista en beveiliging bent raden wij u aan om onder Windows Vista het Aldfaer programma niet te installeren in "c:\Program Files\Aldfaer" maar om gebruik te maken van de map "c:\Programma Aldfaer".

Door ervaring wijzer geworden geldt inmiddels ook voor Windows 7 bovenstaande waarschuwing

waarom kan ik geen nieuwe bonus rapporten downloaden?

Seine Gerrit Odding

Seine,

Mogelijk dat je niet de juiste procedure volgt.

Kopieer de onderstaande url
http://www.aldfaer.net/site/files/downloads/bonus.html

Plak deze op de onderste regel onder de tekst 'Invoegtoepassing van het scherm dat je verkrijgt als je in Aldfaer Help -> Versiebeheer invoegtoepassingen...
Klik ver volgens op de blauwe I
De bijbehorende tekst verschijnt in het rechter gedeelte en de knop Instaleer wordt actief. Klik op instaleer en de invoegtoepassing wordt geïnstalleerd.

Je kunt ook op de website van Aldfaer onder download ook nog lezen wat de procedure is.

Seine,

Wat ook nog een probleem kan geven:

Bonus release bij gebruik van IE9 of hoger:
Als de instellingen voor IE9 of hoger niet correct zijn is gebleken dat de Bonus Rapporten niet worden bijgewerkt.
Stel deze als volgt in; Extra->Internetopties- Browsergeschiedenis- Instellingen ->en daarna aanvinken ‘Elke keer als ik de webpagina bezoek’ OK OK

Paul

ik ik heb problemen met het weer inbrengen van de bonusrapporten, als ik de juiste gegevens volg dan krijg ik het beeld Server Error 404, wat kan ik daaraan doen?
er heeft een zogenaamde expert in mijn computer gezeten en toen was aldfaer helemaal verdwenen, die heb ik weer terugggehaald, maar toen waren de rapporten verdwenen!
met vriendelijke groet,
seine Gerrit Odding

Seine,

een server error 404 betekent eigenlijk dat een pagina niet gevonden kan worden. Ergo, heeft u niet toevallig een tikfoutje in de url gemaakt die bij de Beheer invoegtoepassingen moet worden ingevuld?

Beste Han, Sorry, maar ik kan Server Error 404 niet wegkrijgen!

Seine

Seine,
ik heb vorig jaar met u contact gehad via teamviewer. Ik neem separaat contact op en dan zal ik uw configuratie even bekijken.