Start
 

Aldfaer

Hét gratis stamboomprogramma

U bent op pagina StartForumAldfaer helpdeskpersonen onzichtbaar maar zitten wel in de file
.

personen onzichtbaar maar zitten wel in de file


  Posten niet toegestaanPage: « < 1 of 1 > »
14 Jan 2011 - 13:1518569
personen onzichtbaar maar zitten wel in de file

Hallo,

Ik heb het probleem dat bepaalde personen zgn. "verdwenen" zijn, maar met de nuance dat ik weet dat ze wel in de file zitten. Ze zijn onzichtbaar geworden.

Daarvan ben ik 95% zeker er zijn daarvoor 3 aanwijzingen:
- bij bvb. mijn tante staat wel nog aangeduid dat ze 3 kinderen heeft, maar de ingegeven kinderen en partner zijn verdwenen en onzichtbaar.

-De ouders van mijn grootvader zijn ook "verdwenen", maar als ik dan bij mijn grootvader "opnieuw" ouders wil ingeven zegt aldfaer mij dat dit niet gaat omdat er reeds 2 biologische ouders aanwezig zijn. Deze zijn ook onzichtbaar, onopvraagbaar en ook niet vermeld in rapporteringen.

- de derde en meest overtuigende aanwijzing is dat het aantal personen gelijk is gebleven aan 4531 (niet zo veel pers., daar ben ik van overtuigd dat het daaraan niet ligt.)

Ik kan de onzichtbare personen ook niet terugvinden of opvragen via "tonen"

Aldfaer is bij mij geinstalleerd onder C:Aldfaer (win 7) en gelijdelijke stapsgewijze updates uitgevoerd bij nieuwe updates van Aldfaer.

Het uitvoeren van een gedcom file en dit openen in een ander programma geeft als resultaat dat de "verdwenen" personen eveneens niet te zien zijn in het andere programma.

De privacyfilter staat uit.

Zou iemand mij kunnen verderhelpen ?

Grts Peter



14 Jan 2011 - 13:1618570
vervolg

Na bestandsherstel te hebben uitgevoerd is het aantal personen echter gedaald van 4531 naar 4475 ???



29 Jan 2011 - 12:4618849
vervolg

Hallo
Ik heb ondertussen contact gehad via e-mail van Aldfaer met een mogelijke oplossing maar zonder resultaat tot nu toe.

Men kende het probleem niet en men ging ervan uit dat ik bepaalde conversies heb gedaan of bepaalde updates niet systematisch heb uitgevoerd.

Het probleem blijft hetzelfde. Het aantal personen is 4531 in Aldfaer, hoewel er bepaalde relaties (en de resp. personen) niet "zichtbaar" zijn. Niet in de interface en ook niet in de rapporten. Als ik bvb. deze personen wil toevoegen (als ouders van persoon X die geen ouders heeft zogezegd) dan zegt aldfaer mij dat die persoon X al ouders heeft. (Dus aldfaer weet dat ze er in zitten, maar toont ze niet. Ook niet als ik ze via "tonen" wil opzoeken). Ik kan deze ouders ook niet handmatig deleten en de ouders opnieuw ingeven.

De oplossing die men mij aanbood was een gedcomexport zonder privacyfilter (die zowiezo uitstaat) en in een nieuwe database importeren. Er zijn dan wel enkele personen definitief verdwenen, maar telkens personen zonder relaties vertelde men mij, met 1 uitzondering waarvan men mij wist te zeggen wie dat was.

Dus exporteer ik naar een gedcom, maar als ik dat doe en de gedcom open in bvb. familytreebuilder zijn al deze "onzichtbare" personen uit het bestand verdwenen en tel ik nog maar 4480 personen.

dat zijn 51 personen die weg zijn. Echter zijn deze personen zeer zeker niet zonder relatie want 2 koppels in mijn zeer dichte familie zijn volledig verdwenen met één daarvan kinderen en al.

Ik ben compleet radeloos en zie helemaal geen uitzicht. Omdat ik niet weet waar het probleem ligt kan ik het bestand niet verder gebruiken, alleen bijhouden tot er een oplossing komt. Alle verdere gegevens die ik heb verzameld ondertussen, kan ik niet ingeven en die blijven oplopen.
Uiteindelijk ga ik gewoon moeten stoppen omdat ik niet weet welke die 51 personen zijn. Als ik dat zou weten kan ik opnieuw beginnen maar hoe kom ik dat te weten?

Kan iemand mij alsjeblieft helpen ?

Grts

Peter




Last edited by peterB (29 Jan 2011 - 12:47)
29 Jan 2011 - 19:0818853

In de hier zichtbare teksten ben ik het woord backup/vk nog niet tegengekomen dus daarom de vraag:
waarom valt u dan niet terug op uw veiligheidkopieen of ander backups die u gemaakt heeft? DS



29 Jan 2011 - 19:1218854

Peter,

ik ben nog bezig met het probleem. Ik denk dat ik met dag of wat er uit ben.
Het probleem is groter dan die 51 personen. Er zijn relaties zoek, namen verdwenen etc.

Ik probeer nu vanuit de correcte gedcom van een aantal maanden geleden die je me hebt gestuurd en uit de gedcom van na het bestandsherstel weer een nieuwe gedcom te maken met de juiste gegevens.

Wim Rozendaal,
Aldfaer team



__________________
Het Aldfaer-team
29 Jan 2011 - 21:3818857

vraag: kan dit iedere gebruiker van Aldfaer overkomen? Of is dit een samenloop van omstandigheden? DS



  Posten niet toegestaanPage: « < 1 of 1 > »

© Stichting Aldfaer - ingeschreven bij de KvK Noord-Nederland onder nr. 01096526