Beste helpdesk,

Tijdens het inlezen van een oud bestand in de nieuwste versie krijg ik keurig de melding dat ik moet converteren via versie 2.2.1.6

Bij het openen van het oude bestand in 2.2.1.6 krijg ik de foutmelding: "Access violation at adress 004875C7 in module Altfaer.exe Read of access 000000000"

Na het inlezen van het bestand zie ik :
Pers:82 Geb:72 Huw:34 Ovl:72 Rel:248

Kijk ik naar het overzicht, dan zie ik dat alléén de kolom Uitzoeken gevuld is met GRKO en in de kolom Naam allerlei tekens en blokjes staan met als afsluiting per record [GR].

Kunt U mij helpen om dit bestand leesbaar te krijgen of heeft U nog een andere optie om dit bestand in een werkbaar geheel in Altfaer of GedCom te krijgen.

Met vriendelijke groet,
Ruud Kars

Je geeft niet aan met welke Windows-versie je werkt.
Mogelijk heb je versie 2216 onjuist (binnen ProgramFiles) geinstalleerd.

mvg
Carel

Ik heb het in eerste instantie op win7 gedaan en de oude altfaer op program files (x86) geinstalleerd, omdat ik hier ook problemen verwachtte, heb ik op een oude PC met WinXP dit opnieuw geinstalleerd. Daar ontstaan toch de fouten zoals in mijn eerste verhaal gemeld.

Ik heb het in eerste instantie op win7 gedaan en de oude altfaer op program files (x86) geinstalleerd, omdat ik hier ook problemen verwachtte, heb ik op een oude PC met WinXP dit opnieuw geinstalleerd. Daar ontstaan toch de fouten zoals in mijn eerste verhaal gemeld.

Ik heb je een bericht gestuurd met het verzoek om je bestand op te sturen opdat ik hiermee de upgrade kan proberen uit te voeren.

Mocht je dit bericht gemist hebben, dan kun je op mijn naam klikken en via Contact me hierover informeren.

mvg
Carel