Ik gebruik Aldfaer 4.2, rapport versie 4.2.0.15 onder Windows 7 en ben een leek op computergebied.
Aldfaer loopt soms vast, dan zet ik de hele laptop uit. Na een kleine minuut start ik weer, kan dan gewoon verder met waar ik gebleven was.
Heb het één keer gehad waarbij de koppelingen verdwenen waren (huwelijken, ouders, kinderen), maar toen ik de laptop later weer aanzette was het weer als vanouds.
Toen ik dat nu deed, waren alle koppelingen weg. Ik heb geen back up (weet ik, is heel dom!) maar maak wel steeds een veiligheidskopie.
Heb in Help gevonden hoe ik die kan openen, maar als ik het bestaand waaraan ik werkte aanklik en daarbij het bestand veiligheidskopie, dan krijg ik de melding dat die veiligheidskopie niet bestaat.
Ik zit met de handen in het haar, wie kan mij in Jip en Janneke taal uitleggen wat ik moet doen om mijn koppelingen terug te krijgen?
Ik weet heel weinig van Windows, bestanden kopiëren en terugzetten. Tot vandaag ging alles goed, maar ben ik nu in één klap alles kwijt?

Heb gevraagd contact met mij op te nemen voor verdere controle van (installatie)paden en uitleg.

C. Overman:
Zie uw mailbox

Gebruiker wenst geen gebruik maken van remote tool om scherm over te nemen.

Persoonlijk denk ik dat het lastig zal zijn om op een ander wijze inzicht te krijgen wat er exact anders/fout staat en wat er gebeurd op de pc.

Ik laat hierbij de verder actie bij de gebruiker.
Tip: lees een de help door.

Misschien dat ie iets heeft aan onderstaand draadje.

http://aldfaer.net/sitemap//index.php?q=forum&&c=showthread&ThreadID=4075