Sinds gisteren zijn in mijn stamboom alle koppelingen met verwantschappen verdwenen.
De namen (ca. 6000) met de geboortedatums heb ik nog wel, maar er is bij geen enkele naam de partner, de ouders of kinderen gekoppeld.

Bij mijn andere Aldfaer-stamboom is dit niet het geval.

Wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

Bij voorbaat dank,

Paul

Beste Paul,
Ik zou beginnen met het veiligstellen/copieren van alle veiligheidscopiën.
Door te zien in welke de koppelingen nog wel aanwezig zijn is wellicht te achterhalen wat/wanneer fout ging.
Groeten, Gijs
NB de veiligheidscopie is een .ZIP bestand met daarin de aldfaer database.

Weet u zeker dat u op het hoofdscherm een persoon heeft die ook inderdaad familie in de stamboom heeft?

Probeer anders eens bestandsherstel te draaien.

En, als u W7 heeft mag het programma niet op c:\program files staan en de stamboom niet onder c:\users

Bedankt voor de snelle reacties,

het laatste wat ik heb gedaan is een persoon verwijderen, misschien dat het probleem daardoor is ontstaan, ook heb ik een paar keer de waarschuwing "access violation at address...." gekregen.

Er is geen enkele persoon, waarvan ik zeker weet dat er familie is, gekoppeld.
In de personenlijst staat er onder "relaties" helemaal niets meer.

Met een eerder opgeslagen gedcom-bestand lukt het wel en de koppelingen zijn er ook.

Groet,

Paul

Nu u zegt dat u een paar keer een access violation heeft gekregen vrees ik dat er iets heel anders aan de hand is.

Heeft u nog Veiligheidskopien gemaakt en zo ja probeer eens een VK te openen van vóór het tijdstip dat u de access violation kreeg. Zie bestand->zoek aldfaer bestanden.

Na opening van de VK hernoem dat bestand dan naar bv 'Test'

Hallo Han,

ik heb een VK geopend van 01-08-2013 en daar is alles normaal.

Bij de VK van 02-08-2013 zijn de koppelingen weer weg.

De access violation heb ik al langer geleden gehad.

Wat denkt U dat er aan de hand is?

Groet,
Paul

Paul,
ik heb een idee dat er iets mis is gegaan met relaties, waardoor alle koppelingen fout waren en er dus geen verwantschappen zijn. Advies is om met de VK van 1-8-2013 door te gaan door in ieder geval bestandsherstel te draaien en een nieuwe VK te maken.

Wat u nog zei over een eerder opgeslagen gedcom snap ik even niet, want een gedcom is iets aners dan een veiligheidskopie.

Hallo, Han

Ik heb het zo gedaan zoals U zei en ga hiermee verder werken.

Hartelijk bedankt voor Uw hulp!

Groet,

Paul