Ik probeer al enige tijd de update van Aldfaer te installeren, maar telkens verschijnt bij mij de foutmelding "De volgende invoegtoepassingen zijn niet geïnstalleerd, omdat één of meer bestanden/mappen van de invoegtoepassing in gebruik zijn: Aldfaer Rapporten".
Heel vreemd, aangezien ik op geen enkele manier zou weten hoe die rapporten dan in gebruik kunnen zijn. Zelfs na herhaaldelijk herstarten van Aldfaer en de hele computer blijft dezelfde melding komen.

Wie heeft de oplossing hoe van die melding af te komen en alsnog de nieuwe rapporten geïnstalleerd te krijgen?

Groet,
Ralf

Kijk eens onder C:\program files\aldfaer (voor xP) en dan vooral naar mappen die een (2) hebben gekregen. De inhoud van die mappen moet naar de gelijknamige map zonder (2) in de naam.

Dat is waarschijnlijk veroorzaakt door een afgebroken/onvolledige installatie.

Welk versie van Windows? (Dat is bepalend voor het antwoord.)

Ik heb hetzelfde probleem als Ralf en dezelfde foutmelding. Ik gebruik windows 8. Alle updates worden verwerkt, behalve die van de Aldfaer rapporten, omdat een van die toepassingen in gebruik zou zijn. Wie heeft een idee van de oplossing?

(Heb even gekeken naar eventuele 2-tjes, zoals Han suggereerde, maar daarvan is geen sprake. Kan dus niet de veroorzaker van het probleem zijn.)

Dank vast!

Kan het zijn dat een eerder gemaakt rapport nog open staat in b.v IE, Chrome etc? of een zoekslag in Windows Explorer met resultaten?

Uit de Bonus rapporten help bij de updates:

Een mogelijke oorzaak van dit probleem onder elke versie van Windows is dat er een of meerdere bestanden en/of mappen van de oorspronkelijke Aldfaerinstallatie werden verplaatst of verwijderd. Bij een update zal Aldfaer deze bestanden en/of mappen niet meer vinden en geeft dan verkeerdelijk de foutenmelding:
De volgende invoegtoepassingen zijn niet geïnstalleerd omdat één of meer bestanden/mappen van de invoegtoepassing in gebruik zijn:
Aldfaer Rapporten
De oplossing voor dit probleem is heel eenvoudig: doe een nieuwe installatie van de laatste versie van Aldfaer 4.2. Bij deze nieuwe installatie staan alle bestanden/mappen weer waar ze moeten staan, en dus zal de update ook probleemloos verlopen.
Belangrijke les: verplaats zelf geen mappen uit de map waarin Aldfaer geïnstalleerd is. In de map van de Aldfaerinstallatie behoren de mappen 'Aldfaer bestanden' en 'Aldfaer sjablonen' te staan, en in de map 'Aldfaer sjablonen' behoren de mappen 'Aldfaer rapporten', 'CBG rapporten', 'Grafische rapporten' en 'Lib Aldfaer' te staan. Als een of meerdere van deze mappen niet aanwezig zijn loopt het fout bij een automatische update van de rapportmodule. Verwijder ook geen bestanden uit een van deze mappen, want ook dan loopt een automatische update fout.

In reactie op Han:
Van de door jou geopperde (2) bij de mappen is bij mij geen sprake. Overigens gebruik ik inderdaag nog XP als besturingssysteem.

In reactie op Antoon:
De door jou opgesomde mappenstructuur is precies gelijk aan die welke bij mij nog staat; er zijn dus geen mappen verwijderd. Moet desalniettemin toch een complete herinstallatie van Aldfaer plaatsvinden?
En hoe zit dat dan met de reeds aanwezige database en de bestanden? Worden die niet overschreven?

Het volstaat dat er in een van die mappen een bestand ontbreekt om die foutboodschap te krijgen. Herinstallatie van Aldfaer is geen probleem zolang je geen eigen bestanden in een van de mappen 'Aldfaer bestanden', 'Aldfaer rapporten', 'CBG rapporten', 'Grafische rapporten' of 'Lib Aldfaer' zet. Zet dus nooit een stamboombestand in bijv. de map 'Aldfaer bestanden'! Maak in elk geval een backup van je bestanden voor je een herinstallatie doet.
Bij een correcte installatie heb je deze situatie:
'Aldfaer bestanden' bevat 32 bestanden
'Alfdaer sjablonen' bevat minimaal de mappen 'Aldfaer rapporten', 'CBG rapporten', 'Grafische rapporten' en 'Lib Aldfaer', en 6 bestanden.
Aldfaer rapporten bevat 22 bestanden.
CBG rapporten bevat 23 bestanden.
Grafische rapporten bevat 18 bestanden.
Lib Aldfaer bevat 12 bestanden.

In de map "Aldfaer bestanden" heb ik verschillende foto's geplaatst die ik binnen Aldfaer gekoppeld heb. Gelet op jouw reactie zou ik dat dus niet mogen doen en zou er zodoende een eigen map aangemaakt moeten worden waarin deze komen te staan. Nu kan ik dat wel doen, maar dat zal dus betekenen dat alle foto's opnieuw gekoppeld dienen te worden; gezien de hoeveelheid is dat handmatig niet te doen. Bestaat er wellicht een mogelijkheid de bestanden automatisch ineens te herkoppelen?

In welke map wordt eigenlijk de database zelf geplaatst?

Het is heel eenvoudig.
Maak bijvoorbeeld een map C:\Aldfaer\Materiaal en sleep alle fotomateriaal die u in C:\Aldfaer\Bestanden heeft gezet daar naar toe . Die van Aldfaer zijn dus wel laten staan!!!

Vervolgens gaat u naar Stamboom -> Eigenschappen en wijzigt daar de map voor materiaalopslag naar 'C:\Aldfaer\Materiaal en draai dan Stamboom -> Bestandsherstel. Daarmee worden alle koppelingen door Aldfaer zelf hersteld.

De installatiemap van Aldfaer en de map waarin je de Aldfaer stamboombestanden en veiligheidskopieën bewaart houd je inderdaad best gescheiden. De map 'Aldfaer bestanden' in de installatiemap is verboden terrein voor de gebruiker. Ze bevat bestanden die Aldfaer nodig heeft voor een goede werking, en is niet bedoeld voor welke gebruikersbestanden dan ook.

Normaal is het niet zo'n probleem om de map met Aldfaer materiaal te verplaatsen. Aldfaer slaat bij een materiaalkoppeling niet het absolute pad naar dat materiaal op, maar alleen het relatieve pad vanaf de map die je bij het aanmaken van het stamboombestand opgegeven hebt als materiaalmap. Het pad naar die materiaalmap vind je in Aldfaer terug onder het menu Stamboom->Eigenschappen: bovenaan onder de kop Mappen en naast Materiaal. Als je dus de materiaalmap verplaatst volstaat het om hier het nieuwe pad naar de materiaalmap op te geven opdat Aldfaer het gekoppelde materiaal weer zou vinden.

Als je meerdere Aldfaer stamboombestanden gebruikt met elk hun gekoppeld materiaal kan je best per stamboombestand een aparte map gebruiken met daarin een map voor het gekoppelde materiaal van dat stamboombestand. De locatie van zo'n stamboombestand heeft niet zoveel belang, zolang het maar niet in een van de systeemmappen is (c:\program files, c:\program files (x86), c:\windows) en niet in de installatiemap van een programma dat je buiten de systeemmappen geïnstalleerd hebt.

Hallo Antoon,

Het is hierdoor inderdaad duidelijk dat ik de bestanden, afbeeldingen etc. zal moeten scheiden van de systeembestanden. Daar ik vooral afbeeldingen en foto's in de map "Aldfaer bestanden" heb geplaatst, zal ik deze dus kopiëren naar een andere map.
In een eerder bericht van jou heb je het aantal bestanden opgesomd dat zich in de betreffende mappen dient te bevinden; voor "Aldfaer bestanden" bedroeg dat 32. Daar ik hier nu momenteel bijna 3.000 bestanden in heb staan, is het wellicht het handigste om een opsomming te krijgen wélke 32 bestanden dit precies dienen te zijn, zodat ik in ieder geval weet welke niet te verplaatsen.

Ook ten aanzien van de database(s) geef je aan ze niet in één van de systeemmappen te zetten. Daar ik echter niet precies weet waar zo'n database (standaard) wordt neergezet, kun je me misschien vertellen hoe ik erachter kom/waar ik kan zien op welke plaats deze opgeslagen wordt? Wellicht dat dit binnen Aldfaer zelf ergens te zien is, alleen heb ik geen idee waar.
Voordat ik dit allemaal weet zul je wel begrijpen dat ik geen herstelinstallatie kan uitvoeren, aangezien ik geen zin heb mijn database met ruim 56.000 personen kwijt te raken...

Het is lastig om precies te zeggen wat waar moet staan en dat u vervolgens gaat verslepen.

Ik denk dat het verstandig is om
1. uw huidge installatie onder c:\aldfaer de mapnaam te wijzigen naar c:\aldfaer_oud
2. Aldfaer overnieuw installeren op c:\aldfaer
3. van de nieuwe installatie de instellingen nalopen dat die goed verwijzen naar een correcte mappen-indeling die als volgt zou kunnen zijn:
maak nieuwe bestandsmappen op D:\ (Mijn voorkeur is de schijf D:\ ) maar mag ook C:\Users\gebruiker>\Documents\Aldfaer
D:\Aldfaer\Stambomen (*.aldf en *.log)
D:\Aldfaer\Gedcom (*.ged)
D:\Aldfaer\Invoegtoepassingen (mappen Bonus rapporten e.d.)
D:\Aldfaer\Rapporten
D:\Aldfaer\Materiaal
D:\Aldfaer\Veiligheidskopien (*.alx)

versleep vervolgens uit de oude map c:\aldfaer_oud de diverse bestanden naar hun respec. mappen

Ralf,
Kopieer de volledige inhoud van Aldfaer bestanden naar de nieuwe map Materiaal
Open in Windows explorer de nieuwe map Materiaal.
Stel de weergave in op Détails en sorteer op type.
De 32 bestanden zijn
Windows Bitmap 0 t/m 19, foutbestand en geenbestand,
DAT files rubriek en sj1 t/m sj8 en
1x HTML document noreportinfo
Verwijder deze bestanden uit de map Materiaal
En dat zijn de bestanden die in de map Aldfaer bestanden gehandhaafd moeten worden.

Hallo Ruud,

Dank voor het benoemen van de bestanden. Hierdoor zie ik meteen wat het probleem bij mij is; "geenbestand.bmp" mis ik.
Als iemand me dat bestand kan toesturen zal het probleem opgelost zijn en hoef ik ook geen complete herinstallatie te doen!

Weet je wellicht ook waar ik kan zien waar Aldfaer de database opslaat?

Heb het ontbrekend bestand verstuurd.